Toegang tot je account
Inloggen bij Lavertu is eenvoudig en veilig. Je hebt geen wachtwoord meer nodig. Vul je e-mailadres in en ontvang een eenmalige verificatiecode om direct toegang te krijgen tot je account.
Hoe log ik in op mijn account?
Klik op het account-icoon rechtsboven op de website en voer je e-mailadres in. Je ontvangt vervolgens een eenmalige verificatiecode per e-mail. Voer deze code in om direct toegang te krijgen tot je account.
Waarom gebruikt Lavertu geen wachtwoorden meer?
Wij gebruiken een wachtwoordloze login om het inloggen sneller, eenvoudiger en veiliger te maken. Hierdoor hoef je geen wachtwoorden meer te onthouden of opnieuw in te stellen.
Waar vind ik mijn verificatiecode?
Na het invoeren van je e-mailadres ontvang je binnen enkele minuten een e-mail met een eenmalige verificatiecode. Controleer ook je spam- of ongewenste e-mailmap als je de e-mail niet direct ziet.
Wat kan ik bekijken in mijn account?
Via je account kun je:
- Je bestelgeschiedenis bekijken
- Lopende bestellingen volgen
- Adresgegevens beheren
- Beauty Points bekijken en gebruiken
- Sneller afrekenen bij toekomstige bestellingen
Ik ontvang geen verificatiecode. Wat moet ik doen?
Controleer eerst of je het juiste e-mailadres hebt ingevoerd. Kijk vervolgens in je spam- of ongewenste e-mailmap. Heb je na enkele minuten nog geen code ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Is inloggen met een verificatiecode veilig?
Ja. Iedere code is uniek, tijdelijk geldig en kan slechts één keer worden gebruikt. Dit biedt extra bescherming voor je account zonder dat je een wachtwoord hoeft te onthouden.
Moet ik elke keer opnieuw inloggen?
Afhankelijk van je apparaat en browser blijf je meestal ingelogd. Wanneer je opnieuw moet inloggen, ontvang je eenvoudig een nieuwe verificatiecode per e-mail.
Kan ik mijn Beauty Points alleen bekijken als ik ben ingelogd?
Ja. Om je Beauty Points, beloningen en accountgegevens te bekijken, dien je ingelogd te zijn met het e-mailadres dat aan je Lavertu-account is gekoppeld.
Nog steeds hulp nodig?
Kun je je verificatiecode niet vinden of heb je problemen met inloggen? Neem contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.

